Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Anunțuri

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. la heerus, ne angajăm să vă protejăm informațiile personale și să asigurăm transparența în modul în care colectăm, folosim și partajăm datele dvs. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care gestionăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web și alte servicii conexe.

1. Date pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de date, în funcție de interacțiunea dvs. cu site-ul nostru:

  • Date de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (când este furnizat).
  • Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul de vizitare, paginile vizitate, comportamentul pe site.
  • Cookie-uri și tehnologii similare: pentru analiză, personalizare și publicitate.
  • Date furnizate în formulare: comentarii, sondaje, abonamente, înregistrări de cont.

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Furnizați și îmbunătățiți serviciile noastre.
  • Personalizează-ți experiența pe site.
  • Procesați plăți sau comenzi (unde este cazul).
  • Comunica cu tine in caz de suport sau notificari.
  • Trimiteți buletine informative sau promoții (cu acordul dvs).
  • Respectați obligațiile legale sau de reglementare.

3. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem sau închiriem informațiile dvs. personale Cu toate acestea, este posibil să împărtășim datele dvs. cu terțe părți de încredere în anumite condiții:

Anunțuri

  • Furnizorii servicii: cum ar fi găzduirea web, instrumentele de analiză (Google Analytics), platformele de publicitate (Google AdSense).
  • Obligaţii legale: atunci când este cerut de autoritățile publice, de reglementare sau judiciare.
  • Afiliați și parteneri de afaceri, în cazul promoțiilor, respectând întotdeauna legea și consimțământul utilizatorului.

4. Cookie-uri și publicitate personalizată

Acest site folosește cookie-uri proprii și ale terților pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a oferi reclame relevante.

Cookie-uri ale terților pe care le folosim:

Puteți gestiona utilizarea cookie-urilor din setările browserului dvs. sau prin instrumente precum
Alegerile tale online

Anunțuri

5. Drepturile utilizatorului

Conform legislației actuale (inclusiv GDPR și LGPD), aveți dreptul la

  • Accesați datele dvs. personale.
  • Solicitați corectarea datelor inexacte.
  • Solicitați ștergerea datelor dvs.
  • Opuneți sau restricționați prelucrarea datelor dvs.
  • Retrageți consimțământul în orice moment.
  • Solicitați portabilitatea datelor către un alt furnizor.

6. Securitatea datelor

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, utilizării greșite, accesului neautorizat, dezvăluirii și modificării. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.

7. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. nu suntem responsabili pentru practicile sau conținutul lor de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a furniza orice informații personale.

8. Responsabil cu prelucrarea datelor

Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor cu caracter personal colectate pe acest site web este

Numele companiei: Twod Company Serviços Digitais LTDA
E-mail de contact: [email protected]
Locație: Curitiba 1 Paraná, Brazilia
Responsabil cu protecția datelor (DPO): Joăo Claro

Utilizatorii pot contacta DPO pentru a-și exercita drepturile de acces, corectare, excludere, opoziție sau orice întrebări legate de prelucrarea datelor lor personale.

9. Schimbări în această politică

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment pentru a reflecta schimbările în practicile sau cerințele noastre legale.
Versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină Vă recomandăm să o revizuiți periodic.

10. Publicitate și servicii ecosistemice Google

Folosim serviciile Google de publicitate și analiză a ecosistemelor, cum ar fi

  • Google Analytics, pentru a înțelege comportamentul utilizatorului.
  • Google AdSense și DoubleClick, pentru a afişa anunţuri personalizate sau contextuale.

Google poate colecta informații prin cookie-uri și tehnologii similare pentru a afișa reclame pe baza vizitelor dvs. pe acest site web și pe alte site-uri web.
Pentru mai multe informații, consultați:
Cum utilizează Google informațiile de pe site-uri sau aplicații care utilizează serviciile noastre

Puteți gestiona personalizarea anunțurilor sau puteți dezactiva publicitatea personalizată Google din
EX Setări Google Ads
EX Dezactivați anunțurile Google AdSense personalizate

Ultima actualizare: 6 iulie 2025

11. Publicitate și servicii ecosistemice Google

La https://heerus.com/, ne străduim să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor pe care le colectăm de la vizitatorii care utilizează site-ul nostru web, acționând în același timp ca operatori de date în conformitate cu regulile și reglementările relevante privind protecția datelor.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri, în combinație cu pixeli, obiecte de stocare locale și dispozitive similare (colectiv, „cookies”, dacă nu se menționează altfel) pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună, să îmbunătățim serviciul nostru și să personalizăm anunțurile și conținutul pentru dvs. pe măsură ce utilizați site-ul.

Această politică privind cookie-urile descrie tipurile de cookie-uri pe care le folosim pe site și scopurile pentru care le folosim.

Dacă aveți întrebări despre această Notificare privind cookie-urile, vă rugăm să ne contactați la [email protected]/link formular web.

Pentru o descriere mai completă și o listă a cookie-urilor pe care le folosim în prezent pe site, vă rugăm să consultați Lista noastră de cookie-uri găsită în secțiunea 5 a acestui document.

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Notificare privind cookie-urile pentru informații detaliate despre motivul pentru care folosim cookie-uri și informațiile pe care le colectăm de la dvs.

Definiții cookie

Un cookie este un mic fișier de litere și cifre pe care îl stocăm în browserul dvs. sau pe hard disk-ul dispozitivului dvs, care este ca memoria computerului.

Cookie-uri primare și terțe: dacă un cookie este „primari” sau “de third” se referă la domeniul care setează cookie-ul.

Cookie-urile primare sunt cele setate de un site web care este vizitat de utilizator (de exemplu, cookie-uri setate de domeniul site-ului nostru).

Cookie-urile terților sunt cookie-uri setate de un domeniu diferit de site-ul vizitat de utilizator Dacă un utilizator vizitează un site și o altă entitate instalează un cookie prin intermediul site-ului respectiv, acesta ar fi un cookie terță parte.

Cookie-uri persistente: Aceste cookie-uri rămân pe dispozitivul utilizatorului pentru perioada de timp specificată în cookie. Ele sunt activate de fiecare dată când utilizatorul vizitează site-ul web care a creat acel cookie special.

Cookie-uri de sesiune: Aceste cookie-uri permit operatorilor de site-uri web să conecteze acțiunile unui utilizator în timpul unei sesiuni de navigare. o sesiune de browser începe atunci când un utilizator deschide fereastra browserului și se termină atunci când o închide. cookie-urile de sesiune sunt create temporar. după închiderea browserului, toate cookie-urile de sesiune sunt șterse.

Ce cookie-uri folosim și de ce?

În general, site-ul utilizează cookie-uri pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site și, de asemenea, ne permite să o îmbunătățim Cookie-urile pe care le putem folosi pe site pot fi clasificate după cum urmează:

Strict necesar
Performanță
Funcționalitate
Segmentare/Marketing
*Unele cookie-uri pot servi mai mult de unul dintre aceste scopuri.

Cookie-urile strict necesare „” vă permit să vă deplasați pe site și să utilizați funcții esențiale, cum ar fi zonele securizate. fără aceste cookie-uri, nu vă putem oferi serviciile pe care le-ați solicitat.

Folosim aceste cookie-uri strict necesare pentru a

  • Vă identifică ca fiind conectat și autentificat pe site;
  • Din motive de securitate;
  • Pentru a ne asigura că atunci când vă conectați la serviciul dorit de pe site, dacă facem modificări în funcționarea acestuia, acesta rămâne operațional;
    Dacă preveniți aceste cookie-uri, nu putem garanta comportamentul site-ului sau securitatea acestuia în timpul vizitei dumneavoastră.

„cookie-urile Rendimiento” colectează informații despre modul în care utilizați site-ul, de exemplu ce pagini vizitați și dacă apar erori. aceste cookie-uri nu colectează nicio informație care să vă poată identifica și sunt folosite doar pentru a ne ajuta să îmbunătățim funcționarea site-ului, să înțelegem interesele utilizatorilor noștri și să măsurăm eficiența publicității noastre.

Folosim cookie-uri de performanță pentru a:

  • Efectuați analize web: furnizați statistici despre modul în care este utilizat site-ul;
  • Urmăriți afiliații: furnizați informații entităților afiliate că unul dintre vizitatorii noștri a vizitat și site-ul dvs.;
  • Obține date privind numărul de utilizatori ai site-ului care au consultat un produs sau serviciu;
  • Ajutați-ne să îmbunătățim site-ul prin măsurarea erorilor care apar;
  • Testați diferite modele pentru site; și
    *Unele dintre cookie-urile noastre de performanță sunt gestionate pentru noi de terți.

Cookie-urile de funcționalitate sunt folosite pentru a furniza servicii sau pentru a reține setările pentru a vă îmbunătăți vizita.

Folosim cookie-uri „Functionality” în scopuri precum

  • Amintiți-ne de setările pe care le-ați aplicat, cum ar fi aspectul, dimensiunea textului, preferințele și culorile.
  • Pentru a vă aminti dacă v-am cerut să completați un sondaj
  • pentru a ne reaminti daca ati interactionat cu o anumita componenta sau lista de pe site, astfel incat sa nu se repete
  • Pentru a vă arăta când sunteți conectat la site
  • Furnizați și afișați conținut video încorporat
    *Unele dintre aceste cookie-uri de funcționalitate sunt gestionate de terți

„Orientación/Cookie-urile de marketing” sunt folosite pentru a urmări vizita dvs. pe site, precum și alte site-uri web, aplicații și servicii online, inclusiv paginile pe care le-ați vizitat și linkurile pe care le-ați urmat, permițându-ne să vă afișăm anunțuri specifice pe site.

Putem folosi cookie-uri de direcționare pentru:

  • Afișați anunțuri specifice în cadrul site-ului.
  • Pentru a îmbunătăți modul în care livrăm anunțuri și conținut personalizat și pentru a măsura succesul campaniilor publicitare de pe site.
  • Când avem nevoie de acordul dumneavoastră

Toate cookie-urile necesită acordul dumneavoastră.

Vă solicităm consimțământul înainte de a le plasa pe dispozitivul dvs. Vă puteți da consimțământul făcând clic pe butonul corespunzător de pe bannerul care vi se arată.

Dacă nu doriți să vă dați consimțământul sau doriți să vă retrageți consimțământul pentru orice cookie în orice moment, trebuie să ștergeți și să blocați sau să dezactivați cookie-urile prin setările browserului dvs; Vă rugăm să consultați mai jos pentru mai multe informații despre cum să faceți acest lucru. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea acestor cookie-uri va afecta funcționalitatea site-ului și vă poate împiedica să accesați anumite caracteristici ale site-ului.

Cum să ștergem și să blocăm cookie-urile noastre

Majoritatea browserelor web permit un anumit control al majorității cookie-urilor prin setările browserului. cu toate acestea, dacă utilizați setările browserului pentru a bloca toate cookie-urile (inclusiv cele strict necesare), este posibil să nu puteți accesa tot sau părți ale site-ului web. Cu excepția cazului în care ați ajustat setările browserului pentru a respinge cookie-urile, sistemul nostru va emite cookie-uri de îndată ce vizitați site-ul.

Modificați setările cookie-urilor.

Setările browserului pentru modificarea setărilor cookie-urilor se găsesc de obicei în meniul „options” sau „preferences” al browserului dvs. de internet Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri pot fi utile. dacă nu, utilizați opțiunea „Ayud” din browserul dvs. de internet pentru mai multe informații.

Setări cookie Internet Explorer
Setări cookie Microsoft Edge
Setări cookie în Firefox
Setări cookie în Chrome

Lista cookie-urilor

În prezent, folosim aceste servicii terțe pentru a stoca și consulta datele dvs.:

Google Analytics: Folosim Google Universal Analytics pentru a monitoriza performanța site-ului nostru web și pentru a verifica activitățile vizitatorilor pentru a ne adapta conținutul în funcție de așteptările dumneavoastră.

Tip cookie: Performanță

Facebook Pixel: Folosim Facebook pixel tracking pentru a măsura eficiența campaniei de social media prin intermediul platformei Facebook.
Tip cookie: Performanță și publicitate
Politica Facebook

Google Adwords (conversie): Folosim cookie-uri Google Adwords pentru a personaliza anunțul și conținutul pe care îl primiți pe site-ul nostru, pentru a limita numărul de anunțuri pe care le vedeți pe site-ul nostru și pentru a măsura eficiența campaniei noastre.

Google Adwords (remarketing): Utilizăm cookie-urile de remarketing Google AdWords pentru a colecta date despre activitățile dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web, site-urile persoanelor juridice care fac publicitate (advertiseri) sau site-urile web și serviciile online pe care facem publicitate. facem publicitate.

Tip cookie: Performanță

Google Adwords (remarketing): Utilizăm cookie-urile de remarketing Google AdWords pentru a colecta date despre activitățile dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web, site-urile persoanelor juridice care fac publicitate (advertiseri) sau site-urile web și serviciile online pe care facem publicitate. facem publicitate.