Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Pengumuman

Privasi Anda penting bagi kami. Di heerus, kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan memastikan transparansi dalam cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengelola data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami dan layanan terkait lainnya.

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data, tergantung pada interaksi Anda dengan situs kami:

  • Detail kontak: nama, alamat email, nomor telepon (bila diberikan).
  • Data navigasi: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu kunjungan, halaman yang dikunjungi, perilaku di situs.
  • Cookie dan teknologi serupa: untuk analisis, personalisasi dan periklanan.
  • Data disediakan dalam bentuk: komentar, survei, langganan, pendaftaran akun.

2. Tujuan pengolahan data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
  • Personalisasikan pengalaman Anda di situs.
  • Proses pembayaran atau pesanan (jika berlaku).
  • Berkomunikasi dengan Anda jika ada dukungan atau pemberitahuan.
  • Kirim buletin atau promosi (dengan persetujuan Anda).
  • Mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

3. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga tepercaya dalam kondisi tertentu:

Pengumuman

  • Penyedia layanan: seperti web hosting, alat analisis (Google Analytics), platform iklan (Google AdSense).
  • Kewajiban hukum: ketika diperlukan oleh otoritas publik, peraturan atau peradilan.
  • Afiliasi dan mitra bisnis, dalam hal promosi, selalu mematuhi hukum dan persetujuan pengguna.

4. Cookie dan iklan yang dipersonalisasi

Situs ini menggunakan cookie sendiri dan pihak ketiga untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menawarkan iklan yang relevan.

Cookie pihak ketiga yang kami gunakan:

Anda dapat mengelola penggunaan cookie dari pengaturan browser Anda atau melalui alat seperti:
Pilihan Online Anda

Pengumuman

5. Hak pengguna

Berdasarkan undang-undang saat ini (termasuk GDPR dan LGPD), Anda berhak untuk:

  • Akses data pribadi Anda.
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat.
  • Minta penghapusan data Anda.
  • Menentang atau membatasi pemrosesan data Anda.
  • Tarik persetujuan kapan saja.
  • Meminta portabilitas data ke penyedia lain.

6. Keamanan data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, dan perubahan. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

7. Tautan ke situs pihak ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik atau konten privasi mereka. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

8. Bertanggung jawab untuk pengolahan data

Orang yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang dikumpulkan di situs web ini adalah:

Nama perusahaan: Twod Company Serviços Digitais LTDA
Email kontak: [email protected]
Lokasi: Curitiba 1st Paraná, Brasil
Data protection officer (DPO): João Claro

Pengguna dapat menghubungi DPO untuk menggunakan hak akses, koreksi, pengecualian, penolakan, atau pertanyaan apa pun terkait pemrosesan data pribadi mereka.

9. Perubahan kebijakan ini

Kami berhak memperbarui kebijakan ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami.
Versi saat ini akan selalu tersedia di halaman ini. Kami sarankan untuk meninjaunya secara berkala.

10. Periklanan dan layanan ekosistem Google

Kami menggunakan layanan periklanan dan analisis ekosistem Google, seperti:

  • Google Analytics, untuk memahami perilaku pengguna.
  • Google AdSense dan DoubleClick, untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi atau kontekstual.

Google dapat mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs web ini dan situs web lainnya.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Bagaimana Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanan kami

Anda dapat mengelola personalisasi iklan atau mematikan iklan hasil personalisasi Google dari:
Pengaturan Google Ads
Nonaktifkan iklan Google AdSense yang dipersonalisasi

Terakhir diperbarui: 6 Juli 2025

11. Periklanan dan layanan ekosistem Google

Di https://heerus.com/ , kami berusaha untuk menghormati privasi dan keamanan data yang kami kumpulkan dari pengunjung yang menggunakan situs web kami, sambil bertindak sebagai pengontrol data berdasarkan aturan dan peraturan perlindungan data yang relevan.

Situs web kami menggunakan cookie, dalam kombinasi dengan piksel, objek penyimpanan lokal, dan perangkat serupa (secara kolektif, “cookies”, kecuali dinyatakan lain) untuk membedakan Anda dari pengguna situs web lainnya. Ini membantu kami memberi Anda pengalaman yang baik, meningkatkan layanan kami, dan mempersonalisasi iklan dan konten untuk Anda saat Anda menggunakan situs.

Kebijakan cookie ini menjelaskan jenis cookie yang kami gunakan di situs dan tujuan kami menggunakannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Cookie ini, silakan hubungi kami di [email protected] /link formulir web.

Untuk deskripsi dan daftar cookie yang lebih lengkap yang saat ini kami gunakan di situs, silakan lihat Daftar Cookie kami yang terdapat di bagian 5 dokumen ini.

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, silakan lihat kebijakan privasi kami.

Harap baca Pemberitahuan Cookie ini dengan cermat untuk informasi rinci tentang alasan kami menggunakan cookie dan informasi yang kami kumpulkan dari Anda.

Definisi cookie

Cookie adalah file kecil huruf dan angka yang kami simpan di browser Anda atau di hard drive perangkat Anda, yang seperti memori komputer.

Cookie primer dan pihak ketiga: jika cookie adalah “primari” atau “de third” itu mengacu pada domain yang mengatur cookie.

Cookie primer adalah cookie yang ditetapkan oleh situs web yang dikunjungi oleh pengguna (misalnya, cookie yang ditetapkan oleh domain situs web kami).

Cookie pihak ketiga adalah cookie yang diatur oleh domain yang berbeda dari situs yang dikunjungi oleh pengguna. Jika pengguna mengunjungi situs dan entitas lain menginstal cookie melalui situs itu, itu akan menjadi cookie pihak ketiga.

Cookie persisten: Cookie ini tetap berada di perangkat pengguna selama jangka waktu yang ditentukan dalam cookie. Cookie tersebut diaktifkan setiap kali pengguna mengunjungi situs web yang membuat cookie tertentu.

Cookie sesi: Cookie ini memungkinkan operator situs web untuk menautkan tindakan pengguna selama sesi penelusuran. Sesi browser dimulai ketika pengguna membuka jendela browser dan berakhir ketika mereka menutupnya. Cookie sesi dibuat sementara. Setelah menutup browser, semua cookie sesi dihapus.

Cookie apa yang kami gunakan dan mengapa?

Secara umum, situs menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain dari situs. Ini membantu kami memberi Anda pengalaman yang baik ketika Anda menelusuri situs dan juga memungkinkan kami untuk memperbaikinya. Cookie yang mungkin kami gunakan di situs dapat diklasifikasikan sebagai berikut:

Sangat diperlukan
Perfomance
Fungsionalitas
Segmentasi /Pemasaran
*Beberapa cookie dapat melayani lebih dari satu tujuan ini.

Cookie yang sangat diperlukan “” memungkinkan Anda untuk bergerak di sekitar situs dan menggunakan fungsi penting seperti area aman. Tanpa cookie ini, kami tidak dapat memberi Anda layanan yang telah Anda minta.

Kami menggunakan cookie yang sangat diperlukan ini untuk:

  • Mengidentifikasi Anda sebagai terhubung dan diautentikasi di situs;
  • Untuk alasan keamanan;
  • Untuk memastikan bahwa ketika Anda terhubung ke layanan yang diinginkan di situs web, jika kami membuat perubahan apa pun pada operasinya, itu tetap beroperasi;
    Jika Anda mencegah cookie ini, kami tidak dapat menjamin perilaku situs atau keamanannya selama kunjungan Anda.

Cookie “Rendimiento” mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan situs, misalnya halaman mana yang Anda kunjungi dan apakah terjadi kesalahan. Cookie ini tidak mengumpulkan informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda dan hanya digunakan untuk membantu kami meningkatkan fungsi situs, memahami minat pengguna kami dan mengukur efektivitas iklan kami.

Kami menggunakan cookie kinerja untuk:

  • Melakukan analisis web: memberikan statistik tentang bagaimana situs digunakan;
  • Lacak Afiliasi: Berikan informasi kepada entitas afiliasi bahwa salah satu pengunjung kami juga telah mengunjungi situs Anda;
  • Memperoleh data jumlah pengguna situs yang telah berkonsultasi dengan produk atau layanan;
  • Bantu kami memperbaiki situs dengan mengukur kesalahan yang terjadi;
  • Uji berbagai desain untuk situs tersebut; Dan
    *Beberapa cookie kinerja kami dikelola untuk kami oleh pihak ketiga.

Cookie fungsionalitas digunakan untuk menyediakan layanan atau mengingat pengaturan untuk meningkatkan kunjungan Anda.

Kami menggunakan cookie “Fungsionalitas” untuk tujuan seperti:

  • Ingatkan kami tentang pengaturan yang telah Anda terapkan, seperti tata letak, ukuran teks, preferensi, dan warna.
  • Untuk mengingat apakah kami telah meminta Anda untuk mengisi survei
  • untuk mengingatkan kami jika Anda telah berinteraksi dengan komponen atau daftar tertentu di situs, sehingga tidak terulang kembali
  • Untuk menunjukkan kepada Anda ketika Anda masuk ke situs
  • Menyediakan dan menampilkan konten video yang disematkan
    *Beberapa cookie fungsionalitas ini dikelola oleh pihak ketiga

Cookie “Orientación /Marketing” digunakan untuk melacak kunjungan Anda ke situs, serta situs web, aplikasi, dan layanan online lainnya, termasuk halaman yang telah Anda kunjungi dan tautan yang telah Anda ikuti, memungkinkan kami menampilkan iklan spesifik di situs.

Kami dapat menggunakan cookie penargetan untuk:

  • Tampilkan iklan tertentu di dalam situs.
  • Untuk meningkatkan cara kami mengirimkan iklan dan konten yang dipersonalisasi dan mengukur keberhasilan kampanye iklan di situs.
  • Saat kami membutuhkan persetujuan Anda

Semua cookie memerlukan persetujuan Anda.

Kami meminta persetujuan Anda sebelum menempatkan mereka di perangkat Anda. Anda dapat memberikan persetujuan Anda dengan mengklik tombol yang sesuai pada spanduk yang ditunjukkan kepada Anda.

Jika Anda tidak ingin menyetujui atau ingin menarik persetujuan Anda terhadap cookie apa pun kapan saja, Anda harus menghapus dan memblokir atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda; Silakan lihat di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukan ini. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie ini akan memengaruhi fungsi situs dan dapat mencegah Anda mengakses fitur tertentu dari situs.

Cara menghapus dan memblokir cookie kami

Sebagian besar browser web memungkinkan beberapa kontrol sebagian besar cookie melalui pengaturan browser. Namun, jika Anda menggunakan pengaturan browser Anda untuk memblokir semua cookie (termasuk yang sangat diperlukan), Anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebagian situs web. Kecuali Anda telah menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk menolak cookie, sistem kami akan mengeluarkan cookie segera setelah Anda mengunjungi situs.

Mengubah pengaturan cookie.

Pengaturan browser untuk mengubah pengaturan cookie biasanya ditemukan di menu “opsi” atau “preferensi” dari browser Internet Anda. Untuk memahami pengaturan ini, tautan berikut mungkin berguna. Jika tidak, gunakan opsi “Ayud” di browser Internet Anda untuk informasi lebih lanjut.

Pengaturan cookie Internet Explorer
Pengaturan Cookie Microsoft Edge
Pengaturan cookie di Firefox
Pengaturan cookie di Chrome

Daftar cookie

Saat ini kami menggunakan layanan pihak ketiga ini untuk menyimpan dan berkonsultasi dengan data Anda:

Google Analytics: Kami menggunakan Google Universal Analytics untuk memantau kinerja situs web kami dan memeriksa aktivitas pengunjung untuk menyesuaikan konten kami berdasarkan harapan Anda.

Jenis cookie: Kinerja

Facebook Pixel: Kami menggunakan pelacakan piksel Facebook untuk mengukur efektivitas kampanye media sosial melalui platform Facebook.
Jenis cookie: Kinerja dan periklanan
Kebijakan Facebook

Google Adwords (konversi): Kami menggunakan cookie Google Adwords untuk mempersonalisasi iklan dan konten yang Anda terima di situs web kami, membatasi jumlah iklan yang Anda lihat di situs web kami, dan mengukur efektivitas kampanye kami.

Google Adwords (pemasaran ulang): Kami menggunakan cookie pemasaran ulang Google AdWords untuk mengumpulkan data tentang aktivitas Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, situs web badan hukum yang mengiklankan (pengiklan) atau situs web dan layanan online tempat kami beriklan.

Jenis cookie: Kinerja

Google Adwords (pemasaran ulang): Kami menggunakan cookie pemasaran ulang Google AdWords untuk mengumpulkan data tentang aktivitas Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, situs web badan hukum yang mengiklankan (pengiklan) atau situs web dan layanan online tempat kami beriklan.